Доставка и оплата заказа

Уважаемые покупатели! Мы не возим товар на выбор!

ВНИМАНИЕ: стоимость доставки в большинство городов России, в том числе г. Москва, г. Санкт-петербург, г. Челябинск, г. Пермь, г. Тюмень, г. Новосибирск при заказе постельных принадлежностей в интернет магазине постельного белья на сумму от 1 500 руб. составит всего от 180 руб. до пункта самовывоза и от 350 руб. до  двери. При заказе от 10 000 руб. стоимость доставки бесплатная до пункта самовывоза, до двери составит всего 350 руб. Доставка до транспортной компании-бесплатна! Это не распространяется на ткани!

Время доставки по г. Екатеринбург:

Доставка осуществляется с 10.00 до 23.00 с понедельника по пятницу. В выходные дни доставка возможна, но по предварительному согласованию с менеджером магазина хотя бы за день до выходного.

Стоимость доставки по г. Екатеринбург и близлежащим населенным пунктам:

Стоимость доставки зависит от общей суммы сделанного Вами заказа. Ниже приводим удобную таблицу для определения стоимости доставки.

Город доставки

Сумма заказа

Стоимость доставки

г. Екатеринбург

до 1 999 руб.

от 2 000 руб.

200 руб.

бесплатная

г. Верхняя Пышма

г. Березовский

г. Арамиль

п. Исток

до 6 999 руб.

от 7 000 до 9 999 руб.

от 10 000 руб.

350 руб.

200 руб.

бесплатная

п. Кольцово,

Химмаш

до 3 999 руб.

от 4 000 руб.

250 руб.

бесплатная

г. Среднеуральск,

г. Ревда,

г. Первоуральск,

г. Сысерть,

г. Арамиль

и др. города-спутники в радиусе 50 км.

Доставка транспортной компанией по 100 % предоплате (примерная стоимость доставки от 50 до 200 руб.)

Доставка курьером лично в руки:

до 14 999 руб.

от 15 000 руб. до 19 999 руб.

от 20 000 руб.

50-200 руб.

 

 

800 руб.

600 руб.

бесплатная

Доставка по всей России

(минимальная сумма заказа 1500 руб.)

Транспортной компанией либо почтой России по 100 % предоплате. Стоимость доставки зависит от тарифов выбранного Вами грузоперевозчика и составляет обычно от 150 до 500 руб.)

150-500 руб.


Если Вам удобней самостоятельно забрать заказ, то можете осуществить это из наших пунктов самовывоза по адресам:

ВИЗ: г. Екатеринбург, ул. Крауля, 51. Вход со двора, с угла здания, домофон №4.

Часы работы ПВЗ: Пн-Пт: 09.00-19.00,  Сб - Вс: 11.00-17.00

Центр: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 38, офис 108 (1 этаж, центральный вход). 

Часы работы ПВЗ: Пн-Пт: 10.00-21.00,  Сб: 10.00-15.00, Вс-выходной.

ВНИМАНИЕ: Самовывоз только после оформления заказа на сайте и согласовывания его с менеджером!


Как происходит согласование с нашим менеджером оформленного Вами заказа на сайте:

      После того, как Вы сделали заказ на сайте, наш менеджер проверит наличие выбранного вами товара и свяжется с Вами для уточнения адреса и времени доставки.

    Доставка осуществляется курьером по указанному Вами в заказе адресу. Дата и время доставки оговаривается с Вами по телефону либо по электронной почте. Доставка в выходные и праздничные дни осуществляется по предварительному согласованию с менеджером интернет-магазина.

     Оплата заказа производится либо наличными курьеру при получении заказа, либо по предварительной оплате на карту VISA Сбербанк.



Доставка товара в другие города и его оплата:

Заказы в другие города РФ принимаются при сумме заказа от 1500 руб.

Стоимость доставки до Вашего города составляет от 180 руб. (до пункта самовывоза товаров) и от 350 руб. (адресная доставка). При сумме заказа от 1500 руб. до 5000 руб. можем отправить Вам наложенным платежом! Обратите внимание, что это не распространяется на заказы, отправленные почтой России. Отправка почтой только по 100 % предоплате!

Неоплаченный резерв хранится в течении 2 дней.
После оплаты заказа, он будет отправлен Вам  грузоперевозчиком или  почтой России по Вашему выбору. Отправка товара осуществляется на следующий день после поступления средств.

Стоимость услуг грузоперевозчика оплачивается получателем товара на месте доставки.

Оплата заказа производится по выбору:
- на карты Сбербанка, ВТБ24, Газпромбанка. Также возможен перевод на карту в любом отделении банков.
- на QIWI-кошелек.

 
Оплата и сроки доставки товара по России:
 
1. Почтой Росии. В стоимость доставки почтой входит: сама стоимость доставки + стоимость обязательного упаковочного материала (коробка, пакет - в зависимости от обьема заказа). Срок доставки от 7 до 20 дней.

2. Транспортной компанией. Стоимость доставки транспортной компанией зависит от тарифов грузоперевозчика. Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки для Вашего региона на сайте транспортных компаний http://tk-kit.ru , http://nrg-tk.ru или любой другой. Сроки доставки от 1 до 7 рабочих дней.

 


Отказ от покупки.

Если по какой-либо причине, независящей от нашего интернет-магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки ( п.3 ст. 497 ГК РФ ) в размере, указанной в таблице выше, но не менее 350 руб. "Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора".

Обмен и возврат товара:

Убедительно просим Вас проверить заказанный товар на отсутствие брака и полную комплектацию перед подписанием товарного чека нашему курьеру, так как в соответствии с пунктом 5 Постановления правительства РФ от 10.01.1998 г. № 55 полотенца, халаты, постельное белье, махровые простыни, простыни на резинке, одеяла, подушки относятся к швейным и трикотажным изделиям (изделия швейные и трикотажные бельевые) и входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар др. размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Мы заботимся о репутации нашего Интернет-магазина, поэтому продажа товаров у нас осуществляется только в соответствии с законодательством РФ. При продаже мы, в частности, руководствуемся следующими нормативными актами:
- Гражданский кодекс РФ;
- Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007;
- Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»;
- Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ

В соответствии с пунктом 27 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, в случае если покупателю передается товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, покупатель может не позднее 20 календарных дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

В соответствии с пунктами 28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- возврата уплаченной за товар суммы, при этом покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Обращаем ваше внимание, что незначительное отличие тона и оттенка цветов на фотографиях товаров от реальных не является достаточным основанием для признания товара ненадлежащего качества и, соответственно, для обмена и возврата товара. Цветопередача может искажаться индивидуальными настройками вашего экрана монитора. Так же на оттенок цвета влияет светоосвещение в месте фотосъемки и, например, у вас дома.

Мы со своей стороны максимально делаем всё, для реалистичности изображений товаров. Все фотографии на нашем сайте хорошего качества и были предоставлены нам только официальными производителями и их представителями.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ

В соответствии с пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 календарных дней после передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При возврате товара продавец должен возвратить сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара.

Но следует учитывать, что законодательно утвержден перечень товаров, которые не подлежат возврату. Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

- предметы личной гигиены (пункт № 2 перечня);
- ш
вейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) (пункт № 5 перечня).

В частности, халаты, полотенца, постельное белье, махровые простыни, простыни на резинке, одеяла, подушки относятся к предметам личной гигиены из текстиля и законодательно не подлежат обмену и возврату.

Дорогие покупатели!

Мы ценим ваше доверие нам и желание приобрести действительно качественный новый товар, не бывший в употреблении. Именно поэтому в нашем Интернет-магазине отсутствует возможность вернуть или обменять товары, не подлежащие обмену и возврату законодательно. Мы не осуществляем обмен и возврат, приобретенных вами и другими клиентами текстильных предметов личной гигиены надлежащего качества (полотенца, халаты, постельное белье, махровые простыни, простыни на резинке, одеяла, подушки), которые не подошли по каким-либо причинам.

Это и есть наша гарантия Вам, что Вы приобретаете абсолютно НОВЫЕ ТОВАРЫ!